• 良いと思ったサービス、嫌だと思ったサービス
• 印象の重要性
• 印象を決める５つのポイント
• 好感度の高い立居振舞いと表情
• 好感度の高い話し方

• お客様満足度を高める電話応対の基本ルール
• 感じの良い声の作り方
• 聞き取りやすい話し方トレーニング
• 正しい敬語と電話応対用語ロールプレイ

• 学生と社会人の違い
• 社会のマナー、会社のルール
• 基本的なビジネスマナー、執務の基本
• 社会人としての言葉遣い
• 電話応対のマナーとルール

そして「快適な言葉を多く使って話す人」には
好感を持ち、心を早く開きます。

部下の育成にもお客様との会話にも使えて、
売り上げアップやモチベーションアップに劇的に効果のある
『聴き方・ほめ方』をお伝えします。

だからこそ、どんな逆境がきても『なりたい自分』に
ステージアップしていける力を身につけておくことが大事です。

ふだん何気に発している言葉や動作を上手に使って、
どんな時でもステージアップを叶えられる
7つの魔法を手に入れましょう。

でも『基準』を変えればできる事がいっぱい。

そしてほめられる事がいっぱいあるんです。

この講演では、“できる事”の見つけ方と、
それをほめる時の大事なポイントについてお伝えします。

無限の可能性を秘めた子供達を、
ほめて伸ばせるお母さんを目指しましょう☆

そしてイライラから解放されて、
お母さんも素敵に輝いていきましょう☆

特に経済的な大変さと、時間の大変さ。

これは予想をはるかに超えるものがあります。

離婚前には絶対わからない子連れ離婚の現実をお伝えします。

そして後半では「それでもやっぱり離婚したい！」と思う方のために
子連れ離婚で失敗しないための準備についてお伝えします。